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课程顾问
工作职责:
1、负责课程的推广及客户的开发与维护,根据公司提供的资源,主动开发潜在客户
2、接待来电、来访家长,挖掘家长的潜在需求,帮助家长了解公司的服务
3、会员的学习跟踪和维护,定期关怀客户,对有续读意向或其他课程意向的会员做好咨询及销售跟进?
4、与家长建立良好关系,协调、处理、解决与会员有关的各类事项
5、执行上级安排的其他相关工作
岗位要求:
1、自信、坚韧、目标明确、吃苦耐劳
2、有较强的学习力、应变能力、抗压能力、销售能力
3、善于沟通、亲和力强、协调说服力强
4、热爱教育行业,有良好的客户服务意识,能适应灵活的工作时间(包括周末)
晋升机制:
课程顾问→咨询组长→咨询主管→助理中心校长→中心校长→区域总监→省区负责人
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客服专员
职位描述:
1、及时处理(接到电话或者当面抱怨的半个小时内)客户的投诉
2、主动关怀客户,包括:1.报名后通知上课回访;2.课程369回访,询问客户对课程质量的反馈;3.客户缺课时的即时回访;4.阶段性升班的沟通及课程进阶的介绍
3、停课、调课、并班、换老师的提前通知?
4、处理客户的补课、请假、换班、退费等申请
5、老客户续费提醒并跟进、成交,新课程的推荐介绍
岗位要求:
1、大专及以上学历(应届毕业生须本科学历以上)
2、自信、坚韧、目标明确、吃苦耐劳
3、有较强的学习力、应变能力、抗压能力、销售能力
4、善于沟通,亲和力强,协调说服力强
5、热爱教育行业,有良好的客户服务意识,能适应灵活的工作时间(包括周末)
晋升机制:
客服专员→客服组长→客服主管→助理中心校长→中心校长→区域总监→省区负责人
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市场专员
岗位职责:
1、负责学校周边市场的招生宣传、线下推广等活动
2、制定市场推广方案(线下)、并监督执行
3、全职及兼职团队建设和管理,工作分解、示范指导等
4、收集市场数据,并整理和分析,反馈市场动态及问题
5、负责公司产品宣传渠道的开发,推广活动方案的制定、实施
6、完成上级交待的其他事项
岗位要求:
1、对市场工作充满热爱,跨部门沟通与合作意识较强
2、吃苦耐劳,有一定的抗压能力,热爱教育行业
3、有良好的客户服务意识,能适应灵活的工作时间(包括周末)
晋升机制:
1、市场专员→市场主管→助理中心校长→中心校长→区域总监→省区负责人
2、市场专员→市场主管→区域市场经理→城市市场总监
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学科教师(幼儿园托班、小学语数外、少儿美术、少儿美语)
岗位要求:
1、大专以上学历,普通话标准,仪表仪态端庄,有亲和力
2、具有良好的教师职业操守和服务意识,热爱教育教学工作,热爱学生,为人师表
3、沟通表达能力强,有爱心、耐心、责任心,有互动、能够因材施教,启发教学
4、有责任心、抗压力强、执行力强
晋升机制:
1、学科教师→学科组长→学科主管→助理中心校长→中心校长→区域总监→省区负责人
2、学科教师→教研专员→教研主管→教研经理→教学总监
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联系方式:
联??系?人:赵老师
上班时间:9:00-17:00
联系方式:021-50795288 ???????13199896256
招聘邮箱:zhaocy@rainbowkids.cn
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